System InfoWORK umożliwia zarządzanie pracą grupową w celu efektywnej i szybkiej obsługi zleceń.
Jest systemem wspierającym procesy workflow za pośrednictwem Internetu zarówno wewnątrz firmy jak i na zewnątrz. Posiada narzędzia wspomagające pracę z dokumentami, obsługę e-maili, kompresji i szyfrowania plików i inne.
System dostosowany jest do obsługi specjalistycznych zadań poprzez pracę grupową. Pozwala na automatyzacje wielu elementów procesów takich jak obsługa e-maili, dobór wykonawców do zleceń czy komunikację z pracownikami.
Posiada mechanizmy zarządzania czasem pracy oraz czasem wolnym, co umożliwia planowanie pracy z wyprzedzeniem, unikanie konfliktów dostępności zasobów oraz równomierne obciążenie zasobów.
Mechanizmy oceny pracy pozwalają zarządzać kwalifikacjami kadry oraz optymalnie dobierać wykonawców poszczególnych zleceń, wpływając równocześnie na ich rozwój zawodowy i podnoszenie kwalifikacji. Mechanizmy oceny pracy podnoszą również jakość usług świadczonych dla klientów.